Bitte überprüfen Sie Ihr Paket bei Ankunft / vor Annahme auf mögliche Schäden.

Sollte Ihr Paket beschädigt sein, lassen Sie sich dies durch den entsprechenden Zusteller quittieren. Im Falle eines durch den Transport beschädigten Produktes kontaktieren Sie uns bitte unter Bezugnahme der Bestellnummer sowie entsprechenden Bildern per E-Mail oder direkt über die Kontaktaufnahme. Wir werden zur Klärung der weiteren Vorgehensweise schnellstmöglich mit Ihnen in Kontakt treten.

Sollte Ihr Paket erheblich beschädigt sein, sowie Beschädigungen am Produkt bereits bei Annahme zu erkennen sein, so verweigern Sie bitte die Annahme und nehmen ebenfalls Kontakt mit uns auf. Wir werden uns schnellstmöglich bezüglich einer Ersatzlieferung bei Ihnen melden.